Мы рады, что вы записались на прием в «Мир брекетов». Но в этот момент вполне естественно, что вы начинаете задумываться о том, что вас ждет в клинике. Чтобы вам не пришлось идти с мыслью: «Стисну зубы и переживу, что бы они ни придумали», мы подготовили для вас примерный сценарий того, как проходит первичная консультация:
- Войдя в приемную «Света брекет-систем», обратитесь к администратору, которая по рации сообщит о вашем прибытии так называемому «менеджеру этажа», который координирует работу клиники. Вы можете скоротать время ожидания, выпив чашку кофе, которую мы с удовольствием упакуем вам с собой, чтобы вы успели насладиться ею в пути.
- Как только освободится кресло, мы сделаем вам 3D-сканирование зубов. Мы используем внутриротовой сканер iTero, с помощью которого за пять минут сканируем ваши зубы и прикус, чтобы получить исходные данные для консультации и определить, какой вариант лечения будет оптимальным. Однако окончательный план лечения составляется только после подписания договора, сканирование носит лишь ориентировочный характер. После сканирования зубов вы вернетесь в зал ожидания, откуда через некоторое время вас заберет врач в сопровождении стоматологического координатора для самой консультации.
- Во время консультации с врачом вы обсудите, чего вы ожидаете от лечения брекет-системой и какие проблемы с зубами вы хотите в первую очередь решить. Наш ортодонт расскажет вам, какие изменения можно добиться, сколько времени это займет, и продемонстрирует, как будет выглядеть конечный результат.
- После того как будут даны ответы на ваши вопросы, слово будет предоставлено координатору. Он также ответит на множество ваших вопросов и хорошо разбирается в вопросах финансирования. Поэтому он ознакомит вас с различными пакетами услуг, которые мы предлагаем, объяснит варианты оплаты медицинской помощи и т. д.
- Часть клиентов предпочитает ознакомиться со всем в спокойной обстановке дома, а иногда у них возникают дополнительные вопросы. Мы приветствуем такой подход, поскольку считаем, что пациент должен располагать всей информацией, необходимой для лечения. Поэтому мы обычно высылаем проект договора и другие материалы на ознакомление по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы о первичной консультации
Мы уже знаем по опыту, что некоторые наши клиенты за день до визита начинают паниковать и ищут, как подготовиться. Не нужно ничего, чего вы обычно не носите с собой. Главное — определиться, с какой целью вы идете в «Мир брекетов».
Что мне взять с собой?
Лучше всего взять с собой страховую карточку для проверки личных данных. Рентген делается во время первичного осмотра, однако если у вас есть панорамный снимок, сделанный стоматологом во время недавнего визита, вы можете принести его, и мы воспользуемся именно им.
О чём меня будут спрашивать?
Нас в первую очередь интересует, чего вы хотите достичь с помощью лечения. Для большинства пациентов главным мотивом является красивая улыбка, но представления о ней могут различаться. Некоторые пациенты выбирают полное выравнивание зубов обеих челюстей, кого-то беспокоит внешний вид, например, только верхней челюсти, а часть пациентов довольствуется лечением только передних зубов. От этого зависит не только итоговая цена, но и внешний вид. Иногда даже самый недорогой пакет услуг может дать значительный результат, однако в некоторых случаях он приведет к заметному несоответствию между выправленной и исходной частью зубного ряда.
Сколько времени нужно выделить на консультацию?
Как правило , вся консультация занимает не более часа, включая сканирование и фотографирование. Дело не столько в том, что за это время мы успеваем обсудить абсолютно всё — ортодонтия слишком интересная область для этого. Но по нашему опыту, это идеальное время для того, чтобы удержать ваше внимание и одновременно передать самую важную информацию, на основе которой вы сможете оценить вытекающие из нее факты. К общему времени нужно прибавить еще час в приемной, который вы можете сократить, выпив бесплатный кофе.
Как мне добраться до «Мира брекетов»?
Если вы предпочитаете ездить на автомобиле, у нас на клиниках в Праге и Брно есть частная парковка, однако её вместимость ограничена. Если вы предпочитаете общественный транспорт, в Праге ближайшая автобусная остановка находится на остановке Bohdalec, от которой до клиники 10 минут пешком. В Брно ближайшие остановки — Strážní и Bidláky, от которых до Světa rovnátek пять минут ходьбы.







